Regulamin

Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Karta Rowerowa, dostępnego pod domeną karta.edu.pl oraz powiązanych podstronach i funkcjach udostępnianych przez usługodawcę.

Serwis służy do nauki, rozwiązywania testów, organizacji egzaminów na kartę rowerową oraz wspierania szkół i innych zatwierdzonych organizacji w prowadzeniu dokumentacji związanej z tym procesem.

Serwis – aplikacja Karta Rowerowa udostępniana drogą elektroniczną przez usługodawcę.

Użytkownik – osoba korzystająca z serwisu jako użytkownik indywidualny, administrator, nauczyciel albo uczestnik egzaminu.

Szkoła – szkoła lub placówka edukacyjna korzystająca z serwisu w celu organizacji egzaminów lub zarządzania dostępem do funkcji szkolnych, w szczególności placówka zidentyfikowana na podstawie danych RSPO.

Organizacja – podmiot zatwierdzony przez Usługodawcę do korzystania z funkcji szkolnych Serwisu, który został zgłoszony w trybie ręcznym bez identyfikacji na podstawie RSPO, w szczególności jednostka samorządu terytorialnego, instytucja publiczna, organizacja pozarządowa, przedsiębiorca lub inny podmiot prowadzący działania związane z edukacją lub organizacją egzaminów.

Administrator – użytkownik posiadający uprawnienia do zarządzania Szkołą lub Organizacją, nauczycielami oraz odpowiednimi funkcjami w Serwisie.

Nauczyciel – użytkownik zaproszony do Szkoły lub Organizacji z dostępem do funkcji przyznanych przez Administratora.

Okres dostępu – okres aktywnego dostępu Szkoły lub Organizacji do płatnych funkcji Serwisu wynikający z konfiguracji Serwisu, dokumentu pro forma, indywidualnej oferty lub umowy.

Standardowy dostęp szkolny – dostęp przeznaczony dla jednej Szkoły lub jednej placówki na warunkach wynikających ze standardowego cennika prezentowanego w Serwisie.

Indywidualne warunki – ustalone przez Usługodawcę warunki dostępu dla konkretnej Szkoły lub Organizacji, obejmujące w szczególności indywidualną cenę, zakres podmiotów objętych dostępem lub inne warunki rozliczenia.

Do korzystania z serwisu potrzebne są aktualna przeglądarka internetowa, dostęp do Internetu oraz włączona obsługa JavaScript i plików sesyjnych niezbędnych do działania aplikacji.

Niektóre funkcje bezpieczeństwa lub formularze mogą wymagać dodatkowej weryfikacji, w tym mechanizmu Cloudflare Turnstile.

W ramach serwisu użytkownik indywidualny może korzystać w szczególności z trybu nauki, testów sprawdzających oraz funkcji związanych z kontem użytkownika.

W ramach funkcji szkolnych Serwis umożliwia w szczególności rejestrację Szkoły lub zgłoszenie Organizacji, zarządzanie użytkownikami i rolami, zapraszanie nauczycieli, tworzenie egzaminów, rejestrowanie podejść egzaminacyjnych, prezentowanie wyników oraz generowanie protokołów.

Zakres funkcji dostępnych dla Szkoły lub Organizacji może zależeć od aktywnego Okresu dostępu, warunków udostępnienia funkcji, Indywidualnych warunków albo statusu danego podmiotu w Serwisie.

W przypadku Standardowego dostępu szkolnego w trakcie aktywnego Okresu dostępu Serwis nie nakłada odrębnego limitu liczby nauczycieli, egzaminów, uczestników lub podejść egzaminacyjnych wyłącznie z tytułu korzystania ze standardowego cennika, z zastrzeżeniem ograniczeń technicznych, bezpieczeństwa, postanowień Regulaminu oraz ewentualnych odmiennych Indywidualnych warunków.

Założenie konta wymaga podania danych niezbędnych do rejestracji i logowania. Użytkownik zobowiązuje się do podawania danych prawdziwych, aktualnych i nienaruszających praw osób trzecich.

Użytkownik odpowiada za zachowanie poufności danych logowania. W przypadku udostępnienia konta osobom nieuprawnionym usługodawca może podjąć działania bezpieczeństwa, w tym czasowo ograniczyć dostęp.

Użytkownik może usunąć konto, z zastrzeżeniem ograniczeń wynikających z pełnionej roli w serwisie, w szczególności gdy jest jedynym Administratorem aktywnej Szkoły lub Organizacji.

Rejestracja Szkoły w Serwisie jest przeznaczona dla osób uprawnionych do działania w imieniu Szkoły albo do zgłoszenia Szkoły do korzystania z Serwisu. Jeżeli Szkoła znajduje się w RSPO, rejestracja może odbywać się na podstawie danych pochodzących z tego rejestru.

Podmiot, który nie może zostać zarejestrowany na podstawie RSPO, może zostać zgłoszony ręcznie jako Organizacja. Ręczne zgłoszenie wymaga zatwierdzenia przez Usługodawcę i samo w sobie nie powoduje przyznania płatnego Okresu dostępu ani prawa do korzystania ze standardowej ceny szkolnej.

Administrator może zapraszać nauczycieli oraz zarządzać rolami użytkowników w ramach Szkoły lub Organizacji zgodnie z zakresem funkcji dostępnych w Serwisie.

Administrator ponosi odpowiedzialność za prawidłowe przydzielanie dostępów, weryfikację osób zapraszanych i korzystanie z funkcji szkolnych zgodnie z celem Serwisu oraz zakresem dostępu przyznanym danej Szkole lub Organizacji.

Osoba rejestrująca Szkołę lub Organizację oświadcza, że jest uprawniona do działania w jej imieniu lub posiada odpowiednią zgodę na zgłoszenie podmiotu i korzystanie z Serwisu w jego imieniu.

Standardowy dostęp szkolny jest przypisany do jednej Szkoły lub jednej placówki. Nie uprawnia on do wykorzystywania jednego dostępu jako wspólnego dostępu dla innych, odrębnych szkół lub placówek ani do zastępowania nim ich odrębnych dostępów, chyba że możliwość taka wynika wprost z Indywidualnych warunków, oferty lub umowy zawartej z Usługodawcą.

W przypadku podmiotów prowadzących lub koordynujących działalność na rzecz wielu szkół lub placówek, w szczególności jednostek samorządu terytorialnego, instytucji publicznych, organizacji lub innych podmiotów działających ponad jedną placówką, zakres dostępu i zasady rozliczenia mogą być ustalane indywidualnie.

Usługodawca może uzgodnić wspólne rozliczenie, ofertę lub umowę obejmującą więcej niż jedną Szkołę lub Organizację. Sam fakt wspólnego płatnika nie rozszerza jednak zakresu dostępu poszczególnych podmiotów poza zakres wskazany w ofercie, umowie lub konfiguracji Serwisu.

Szkoła, Organizacja lub osoba działająca w ich imieniu odpowiada za poprawne przygotowanie egzaminu, w tym ustawienie okna czasowego, liczby pytań, progów zaliczenia, wymaganego zakresu danych uczestnika oraz zasad przebiegu egzaminu.

Serwis udostępnia narzędzia techniczne do przeprowadzenia egzaminu, ale nie odpowiada za błędne użycie funkcji, nieprawidłowe dane wpisane przez organizatora lub uczestnika ani skutki niezgodnego z przeznaczeniem użycia systemu.

Wyniki i protokoły generowane w Serwisie mają charakter narzędzi wspierających organizację procesu i powinny być weryfikowane przez Szkołę lub Organizację przed ich dalszym wykorzystaniem.

Serwis stanowi narzędzie wspierające organizację egzaminów i nie zastępuje obowiązków organizatora wynikających z przepisów prawa.

Korzystanie z funkcji dla użytkowników indywidualnych jest co do zasady bezpłatne. Korzystanie z funkcji przeznaczonych dla Szkół i Organizacji może być odpłatne albo ograniczone do określonego zakresu funkcji.

Standardowe ceny pierwszego i kolejnego roku prezentowane w Serwisie dotyczą Standardowego dostępu szkolnego dla jednej Szkoły lub jednej placówki.

Szkoła zarejestrowana na podstawie RSPO może zamówić dostęp na warunkach standardowego cennika prezentowanego w Serwisie, chyba że Usługodawca przypisał jej indywidualną cenę albo uzgodniono z nią odmienne warunki. W takim przypadku zastosowanie ma cena lub warunki indywidualne.

W przypadku Organizacji zgłoszonej ręcznie bez RSPO standardowa cena szkolna nie znajduje zastosowania automatycznie. Warunki korzystania z płatnych funkcji, w tym cena i zakres dostępu, są ustalane indywidualnie przez Usługodawcę.

Organizacja zgłoszona ręcznie może samodzielnie zamówić dostęp lub wygenerować dokument pro forma, jeżeli Usługodawca przypisał jej indywidualną cenę umożliwiającą dokonanie takiego zamówienia. W przypadku braku przypisanej ceny zawarcie odpłatnego dostępu wymaga indywidualnego ustalenia warunków z Usługodawcą.

Przypisana indywidualna cena może być równa cenie standardowej albo od niej odbiegać, w zależności od zakresu korzystania z Serwisu, liczby podmiotów objętych dostępem lub innych uzgodnionych warunków.

Dostęp opłacony według standardowej ceny dla jednej Szkoły nie obejmuje automatycznie innych szkół lub placówek prowadzonych, obsługiwanych, nadzorowanych lub koordynowanych przez tego samego administratora, jednostkę samorządu terytorialnego, organizację, organ prowadzący albo inny podmiot.

Korzystanie z jednego dostępu w celu zastąpienia odrębnych dostępów dla kilku niezależnych szkół lub placówek wymaga uprzedniego uzgodnienia z Usługodawcą Indywidualnych warunków.

Informacje o cenach prezentowane w Serwisie mają charakter informacyjny, chyba że co innego wynika z indywidualnej oferty, dokumentu pro forma, zawartej umowy albo odrębnych ustaleń ze Szkołą lub Organizacją.

Aktywacja lub przedłużenie dostępu może wymagać opłacenia dokumentu pro forma albo zawarcia umowy. Szczegółowe warunki Okresu dostępu mogą wynikać z danych zapisanych w systemie przez Usługodawcę, dokumentu pro forma, oferty albo umowy.

Zabronione jest korzystanie z Serwisu w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami lub naruszający bezpieczeństwo Serwisu, w szczególności poprzez obchodzenie zabezpieczeń, nadmierne obciążanie infrastruktury, automatyczne wysyłanie żądań, podszywanie się pod inne osoby albo wprowadzanie nieprawdziwych danych.

Zabronione jest również świadome obchodzenie zakresu przyznanego dostępu, w szczególności wykorzystywanie dostępu przeznaczonego dla jednej Szkoły lub placówki jako wspólnego dostępu dla wielu odrębnych szkół lub placówek w sposób sprzeczny z Regulaminem, ofertą, umową lub Indywidualnymi warunkami.

Usługodawca może zastosować środki techniczne i organizacyjne służące ochronie Serwisu, w tym ograniczenia liczby prób, dodatkową weryfikację lub czasowe zablokowanie wybranych działań.

Usługodawca dokłada należytej staranności, aby serwis działał w sposób ciągły, jednak zastrzega możliwość wystąpienia przerw technicznych, prac utrzymaniowych, aktualizacji, awarii lub ograniczeń wynikających z działania usług zewnętrznych.

Usługodawca może czasowo ograniczyć dostęp do całości lub części serwisu, jeżeli jest to niezbędne dla bezpieczeństwa, poprawy działania lub wykonania prac technicznych.

Uwagi, pytania i reklamacje dotyczące działania serwisu można zgłaszać na adres biuro@karta.edu.pl.

Zgłoszenie powinno w miarę możliwości zawierać dane kontaktowe zgłaszającego, opis problemu oraz informacje pozwalające zidentyfikować zdarzenie lub konto.

Usługodawca rozpatruje reklamację w rozsądnym terminie, z uwzględnieniem charakteru sprawy i dostępnych informacji potrzebnych do jej wyjaśnienia.

Elementy serwisu, w tym układ, treści, grafiki, oprogramowanie i materiały udostępnione przez usługodawcę, podlegają ochronie prawnej, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.

Korzystanie z serwisu nie oznacza nabycia jakichkolwiek praw do jego elementów poza zakresem zwykłego korzystania zgodnego z przeznaczeniem serwisu i przepisami prawa.

Regulamin może być aktualizowany w przypadku zmian funkcji serwisu, przepisów prawa, modelu świadczenia usług albo wymogów bezpieczeństwa.

O istotnych zmianach regulaminu użytkownicy mogą być informowani poprzez serwis lub drogą elektroniczną. Dalsze korzystanie z serwisu po zmianie regulaminu oznacza akceptację jego aktualnej wersji.

Do korzystania z serwisu stosuje się prawo polskie, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących konsumentów lub inne uprawnione osoby. W przypadku sporów z podmiotami niebędącymi konsumentami właściwy jest sąd właściwy dla siedziby usługodawcy.

W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa oraz Polityka prywatności w zakresie dotyczącym przetwarzania danych osobowych.

Usługodawca świadczy usługi z należytą starannością, jednak nie ponosi odpowiedzialności za skutki korzystania z serwisu niezgodnie z jego przeznaczeniem, regulaminem lub przepisami prawa.

Usługodawca nie odpowiada za decyzje podejmowane na podstawie wyników testów, egzaminów lub danych generowanych w serwisie.

W maksymalnym zakresie dopuszczalnym przez prawo odpowiedzialność usługodawcy za szkody jest ograniczona do rzeczywiście poniesionej szkody i nie obejmuje utraconych korzyści.

Usługodawca może czasowo ograniczyć dostęp do konta lub funkcji serwisu, a w uzasadnionych przypadkach zablokować konto lub wybrane funkcje, jeżeli użytkownik narusza regulamin, przepisy prawa, zasady bezpieczeństwa lub korzysta z serwisu w sposób zagrażający jego stabilności.

W przypadku Szkół i Organizacji ograniczenie dostępu może dotyczyć również funkcji szkolnych, w szczególności w przypadku braku aktywnego Okresu dostępu, zmiany statusu podmiotu w Serwisie albo korzystania z dostępu poza zakresem wynikającym z Regulaminu, dokumentu pro forma, oferty, umowy lub Indywidualnych warunków.

W przypadku stwierdzenia, że dostęp przyznany jednej Szkole lub Organizacji jest wykorzystywany jako wspólny dostęp dla wielu odrębnych szkół lub placówek z naruszeniem uzgodnionych warunków, Usługodawca może zwrócić się o dostosowanie sposobu korzystania z Serwisu lub ustalenie odpowiednich Indywidualnych warunków, a w przypadku dalszego naruszenia ograniczyć dostęp do funkcji szkolnych.